Online betaling under ny EU-lov

Fra torsdag d. 31. december, skal alle mobil- og online betalinger have ”stærk kundeautentificering”, inklusiv vores. Det er et krav, pålagt af EU-lovgivningen, der nu er trådt i kraft på tværs af Europa.

Hvad betyder dette for dig?

1. Når du bestiller hos Fresh.Land, skal du muligvis bekræfte din identitet gennem en såkaldt 2-trinsbekræftelse.

2. Hvert skridt i processen kan variere lidt afhængigt af din bank- eller kreditkortsudsteder. Det ekstra led i betalingen kan være et skift til din bank eller kortudsteders app, fingeraftryksidentifikation, modtagelse af en bekræftelseskode på SMS, NemID appen osv.

3. I praksis kræver alle køb over 30€ (223 DKK), samt hver 5. køb, en stærk godkendelse som beskrevet ovenfor.

4. Din online betalingsproces kan blive gjort langsommere og lidt mere kompliceret. Selvom vi selvfølgelig ikke kan påvirke den nye EU-lovgivning, beklager vi meget for det ekstra besvær, du oplever. Formålet med lovgivningen er at sikre dine onlinebetalinger for at mindske risikoen for svindel ved nethandel.

5. For at gøre processen så nem som muligt har vi udvidet vores betalingsmuligheder på shoppen. Nu kan der betales med Mobilepay, såvel som Dankort og Mastercard.

Her kommer et par tips:

2. Når du har bestilt, bør du sikre dig, at du har modtaget bekræftigelse på din bestilling. Vi sender bekræftigelse på e-mail. Tjek gerne din indbakkes spam-filter, hvis ikke du kan finde den; vores e-mails plejer ikke at ryge i spam, men det er altid godt at være på den sikre side.